1. Informations sur le vendeur

• Nom / raison sociale : Matrail
• Adresse : France
• Email : matrailpro@gmail.com
• Statut : Micro-entrepreneur

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de produits numériques (ebooks) proposés sur le site matrail.fr.
En validant votre commande, vous acceptez ces CGV.

3. Produits

• Les produits vendus sont des ebooks numériques, téléchargeables immédiatement après paiement.
• Les informations concernant chaque produit (titre, description, prix) sont indiquées sur la page de vente correspondante.

4. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués TTC en euros (€).
• Le paiement se fait via Stripe sur la plateforme sécurisée WooCommerce.
• La commande est validée dès réception du paiement.

5. Livraison

• La livraison se fait immédiatement par email après validation du paiement.
• Vous recevrez un lien sécurisé pour télécharger votre ebook.

6. Droit de rétractation

• Conformément à la loi sur les ventes de produits numériques, le droit de rétractation ne peut pas être exercé une fois le produit téléchargé.
• Si vous rencontrez un problème technique avec le téléchargement, veuillez nous contacter à : matrailpro@gmail.com

7. Remboursement

• Aucun remboursement ne peut être effectué si le téléchargement a été réalisé correctement.
• En cas d’erreur de paiement ou de problème technique, veuillez nous contacter pour étude de votre demande.

8. Responsabilité

• MaTrail.fr ne pourra être tenu responsable des problèmes liés à votre matériel informatique ou à une mauvaise manipulation du fichier téléchargé.
• Les informations contenues dans l’ebook sont fournies à titre informative et pédagogique.

9. Propriété intellectuelle

• L’ebook reste la propriété intellectuelle de l’auteur.
• Toute reproduction, diffusion ou partage non autorisé est interdit.

10. Données personnelles

• Les informations collectées lors de la commande (nom, prénom, email) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et l’envoi du produit.
• Vos données ne seront jamais revendues.
• Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité : Lien.

11. Loi applicable

• Ces CGV sont régies par la loi française.
• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.