Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://matrail.fr.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse email : matrailpro@gmail.com.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous interagissez avec notre site :

a) Commentaires

  • Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les informations que vous fournissez dans le formulaire (nom, adresse e-mail, commentaire), ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, afin de détecter les commentaires indésirables.
  • Une version anonymisée de votre email peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier votre profil : Gravatar Privacy.

b) Paiements et commandes (WooCommerce)

  • Pour l’achat de nos ebooks, nous collectons : nom, prénom, email et informations de paiement via Stripe.
  • Ces données sont utilisées uniquement pour :
    1. Valider et traiter votre commande
    2. Envoyer le lien de téléchargement sécurisé de l’ebook
    3. Contacter le client en cas de problème technique ou paiement
  • Les données de paiement sont traitées directement par Stripe, sécurisé et conforme RGPD, et ne sont pas stockées sur notre site.

c) Médias

  • Si vous téléversez des images sur le site, évitez celles contenant des coordonnées GPS dans les données EXIF. Les visiteurs peuvent extraire ces informations.

d) Cookies

  • Les cookies sont utilisés pour :
    • Conserver vos informations si vous laissez un commentaire
    • Gérer votre connexion à votre compte
    • Enregistrer vos préférences d’écran
  • Durée des cookies : de 1 jour à 1 an selon leur type

e) Contenu embarqué depuis d’autres sites

  • Les contenus intégrés (vidéos, images, articles) se comportent comme si vous visitiez ces sites : ils peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions.

2. Utilisation et transmission des données

  • Nous n’utilisons vos données que pour fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Les données peuvent être partagées avec :
    • Stripe pour le traitement des paiements
    • Services automatiques de détection de spam pour les commentaires
  • Vos données ne seront jamais revendues à des tiers.

3. Durée de conservation des données

  • Les commentaires et métadonnées associées sont conservés indéfiniment pour reconnaître les auteurs des commentaires futurs.
  • Les comptes créés sur le site (pour la commande d’ebooks) conservent les informations personnelles nécessaires au traitement des commandes.
  • Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles à tout moment (hors données conservées pour obligations légales ou sécurité).

4. Vos droits sur vos données

Vous pouvez à tout moment :

  1. Demander l’accès à vos données personnelles
  2. Demander la modification ou la suppression de vos données
  3. Vous opposer au traitement de vos données
  4. Retirer votre consentement pour l’utilisation des données à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à matrailpro@gmail.com.

5. Sécurité

  • Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
  • Les paiements sont traités via Stripe, qui respecte les normes de sécurité les plus strictes.

6. Modifications de la politique de confidentialité

  • Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
  • Les modifications seront publiées sur cette page.